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카지노 마케팅의 중요성

카지노의 모든 부서에는 해야 할 역할이 있으며 각각은 다른 이유로 중요합니다. 우리가 청소 서비스를 이용하지 않았다면 손님들은 우리와 오래 머물지 못했을 것이고 레스토랑은 요리하는 직원 없이는 많이 팔리지 않을 것입니다. 마찬가지로 카지노 마케팅 부서는 카지노의 성공에 매우 중요합니다. 판촉, 광고, 플레이어 평가, 플레이어 클럽, 호스트 스태프, 컴프, 등급 및 슬롯 마케팅과 같은 카지노 마케팅 믹스 내에서 수행되는 책임의 범위를 고려하십시오. 이는 몇 가지 예일 뿐입니다.

카지노가 사라지면 플레이어들이 카지노에 오는 것을 우리카지노 중단할 것이라고 제안하는 것은 과장이겠지만, 카지노 마케팅 부서가 제공할 수 있는 모든 것을 활용하지 않기로 선택한다면 기하급수적으로 증가하는 수익 기회를 놓치게 될 것입니다.

프로모션

우리가 카지노에서 제공하는 프로모션만큼 우리 카지노 손님들의 삶에 흥분을 불러일으키는 이벤트는 거의 없습니다. 그들은 정보를 냉장고에 보관하고 달력에 날짜를 표시합니다. 그들은 각 이벤트를 기대하고 프로모션이 가져올 흥분을 들이마십니다. 분명히 그러한 이벤트의 주요 목적은 플레이 증가로 인해 발생하는 수익입니다. 그러나 높아진 기대 수준이 미래에도 반복되는 수익에 도움이 되는 고객 내 충성도를 창출한다는 것도 논쟁의 여지가 있습니다. 마케팅 부서는 이러한 프로모션을 평가하고 구현하는 데 매우 중요합니다.

마케팅 직원은 최고의 수익성을 보장하기 위해 어떤 요일에 가장 효과적인 이벤트 및 제안의 조합을 결정하기 위해 과거 판촉 평가를 먼저 담당합니다. 분명히 이러한 규칙은 위치와 카지노에 따라 다르며 결과에 관계없이 과거 프로모션에 대한 전략적 분석만이 정보에 입각한 논리적 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 제공할 것입니다. 예를 들어, 과거 슬롯 토너먼트를 평가하면 화요일이 목요일보다 수익성이 더 높다는 사실이 드러날 수 있습니다. 결과적으로 이러한 이벤트의 실행 가능성과 수익성에 대해 가정하는 것은 비용이 많이 드는 실수가 될 수 있습니다. 대신 마케팅 부서에서 수행한 철저한 분석을 통해 향후 모든 판촉 캠페인의 최적의 성공을 보장할 것입니다.

수익성 평가 후에는 준비가 필요합니다. 각 이벤트가 성공하기 위해서는 마케팅 부서가 이벤트를 극대화하기 위해 다양한 모자를 착용해야 합니다. 그들은 모든 부서가 이벤트를 준비하고 행사 중에 동시에 작업하도록 보장하는 커뮤니케이션의 마스터입니다. 또한 손님들이 좋은 반응을 얻고 행사를 최대한 즐길 수 있도록 준비하는 데 있어서 그들의 조직적인 기술과 세심한 주의가 필요합니다.

그리고 사건 그 자체를 잊지 말자. 이것은 호스트 스태프가 진정으로 자신의 타이틀에 걸맞게 게스트를 이벤트로 환영하고 모든 사람이 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 하는 때입니다. 이것은 당신의 파티이고 당신의 후원자는 바로 당신 집의 손님입니다.

광고하는

손님에게 프로모션을 알리지 않고는 위의 어느 것도 불가능하며 어떤 방법을 선택하든 광고를 수행하는 유일한 방법은 광고입니다. 우편, 전화, 이메일 또는 개인적인 대화를 사용하든 광고는 손님과 계속 소통하는 방법입니다. 냉장고에 붙은 전단지 기억나? 그것은 구상되고, 디자인되고, 생성되고, 인쇄되고, 주소가 지정되고, 우편으로 발송되어야 했습니다. 게스트에게 이벤트를 상기시키기 위한 세부 정보가 많지만 오늘날의 삶의 속도에서는 참석 여부의 차이를 의미할 수 있는 중요한 알림입니다.

광고는 귀하의 카지노에 수입을 창출하는 비프로모션 커뮤니케이션에도 사용할 수 있습니다. 객실 제공, 음식 스페셜, 카지노 뉴스 및 엔터테인먼트는 모두 귀하의 고객 기반과 연락을 유지하고 그들을 다시 카지노로 데려오도록 약간의 추가 알림을 제공하는 방법입니다. 카지노. 마케팅 부서를 활용하여 고객과의 관계를 공고히 하는 커뮤니케이션의 각 기회를 지속적으로 파악하십시오.

플레이어 평가/등급

플레이어 평가는 플레이어 지출의 전략적 분석을 통해 카지노 ROI를 보장하는 데 중요한 구성 요소이며 이 평가는 마케팅 부서의 호스트 직원이 가장 잘 수행합니다. 그들은 손님의 플레이를 볼 수 있고 결과적으로 플레이어의 상태를 결정할 수 있는 능력이 있으며, 아시다시피 이 상태는 여러 가지 이유로 중요합니다. 프로모션에 대한 이전 논의에 대응하기 위해 플레이어의 상태를 이해하면 해당 이벤트에 게스트를 초대할 수 있습니다.